香港房屋委員會在2006年初展開了第一個為期五年的全方位維修計劃，派遣家居維修大使，主動檢查樓齡達10年或以上的出租公屋單位的室內狀況，及推廣維修教育。
該計劃涵蓋公屋單位內所有由房委會提供的標準設施，當發現輕微問題時，家居維修大使會為住戶即場作簡單的修補；若遇上較複雜的個案，則會使用備有電腦系統支援的電子手帳，即時發出施工通知單，安排維修人員跟進。
為支援全方位維修計劃，房委會亦設立了全方位維修熱線，加快處理租戶的查詢、投訴、修葺要求和勘察預約。
計劃迅速提供全面維修服務，對症下藥，防患未然，以免曠日持久，日後反而需要耗用更多資源維修高樓齡屋邨，並增加對居民的不便。
為了進一步加強維修服務，房委會以該維修計劃為藍本推出了日常家居維修服務，於2008年起逐步推行。屋邨的檢查員於接獲住戶室內維修要求後，一般來說會於24小時內上門檢查，並可於兩日內安排技術員完成比較簡單的工程項目。日常家居維修服務已在2011年推行至全港所有屋邨，與全方位維修計劃相輔相成，使公屋單位得以適時維修。
第二個全方位維修計劃於2011年展開，在2011年至2015年期間的顧客滿意調查結果顯示，整體滿意率維持於約80%。在2016年首季調查中，整體滿意率達83%。而不滿意的地方，主要是家訪時間安排等，顯示維修計劃在不斷改善下，租戶的滿意程度有所提高。
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