「專注力失調及過度活躍症」(ADHD)往往被視為職場挑戰,但對英國特許公關專業人士Kat Trinder而言,反而成為她在快節奏、高變化的公關行業中脫穎而出的關鍵。
她在回顧自己20年的公關職涯時,坦言直到成年後期才意識到,未被診斷的ADHD其實一直深深影響著她——從多工處理、創意思考,到在高壓下的臨場應變,這些特質不僅沒有拖慢她,反而成為她事業發展的優勢。
事實上,英國特許公共關係協會(CIPR)指出,ADHD成人在需要頻繁任務切換與靈活應變的職位中,表現往往尤為出色,而這些能力正是公關專業的核心技能。2022年《創造性行為期刊》刊登的一項研究也發現,ADHD在創意發散性思維方面得分顯著較高,這種創造力正是推動公關產業向前的重要驅動力。
神經多樣性對團隊的正面影響亦獲得業界肯定。根據公共關係與傳播協會(PRCA)調查,高達41%的公關領導者認為,神經多樣性成員能帶來獨特觀點與創造力,有助提升整體企劃成效。
儘管ADHD也會帶來挑戰,例如注意力調節困難等,Trinder認為,關鍵不在於掩飾缺點,而是學會與自己的大腦合作,同時爭取雇主的理解與合理支持。
公關每天的工作都各有不同——可能早上在規劃持份者參與方案,中午起草媒體應對聲明,下午則剪輯航拍影片或更新社交媒體帳號。這種多變性,正是公關工作保持專注與熱情的來源。作為公關講師,我也觀察到不少ADHD學生在實務操作中展現極佳能力,表現甚至優於一般學生。由自身與學生的經歷出發,呼籲業界應更開放看待ADHD和神經多樣性,這些特質並非職場「障礙」,而是推動創新與人本溝通的潛力來源。