陸婆婆的親筆感謝信。
深入將軍澳近馬游塘之處，可以找到區內少數不是建於填海地帶的公共屋邨 — 翠林邨。這裡由於遠離市中心，故人流頗少，偏僻清靜。在其中一座大廈，穿過一條毫不起眼的小通道，才找到上樓的電梯，便可到達一直默默守護這一區長者的地方——靈實翠林長者日間訓練中心。
這間看似小小的中心，被有心臟毛病及長期腳患的陸婆婆視為平安之所。這裏的姑娘不但幫忙照顧患有腦退化症的丈夫；在她遇到困難時，也是撥一通電話就立刻趕來家中提供協助；甚至在陪診時，猶如親人般緊張地向醫生詢問她的病況。在最束手無策、最艱難的日子裏，這裏的姑娘讓令她看見生活的曙光，肩上的壓力也減輕不少。李小姐的爸爸8年前中風，患病後情緒起伏較大，長期困在家中又愈來愈抑鬱，與家人關係一直繃緊。經轉介來到翠林長者日間訓練中心，開始建立社交生活，不但使用中心的腳踏車，又參加盆栽訓練班，甚至有作畫的機會。女兒觀察到父親情緒的變化，也發現家人的相處改善了許多。
陸婆婆和李伯伯能獲得完善且適時的支援，全賴背後的強大團隊。為他們提供服務的翠林長者日間訓練中心為靈實全護通(TotalCare)的轄下單位之一，是基督教靈實協會所開拓的一站式長者照顧服務。全護通於2009年創立，一直以來貫徹靈實「以愛心服事關懷」的精神，務實地提供具質素的服務。為配合社會的變化，近年來全護通積極完善服務架構以及質素。
今天，全護通重新統一單位名稱，「靈實翠林長者日間訓練中心」亦已經改名為「靈實全護通日間中心(將軍澳北)」。這是為了方便日後將服務拓展至不同地區，我們故以地區名來劃分不同中心。現時全護通的自費上門服務名稱為「靈實全護通上門照顧及復康服務」，亦會改名為「靈實全護通關懷到家照顧服務」。16年來，全護通以「一站式長者照顧服務」作服務的宗旨，但正如陸婆婆的故事，我們照顧到的是生活的細節和服務使用者的不同需要，我們現以新宗旨為大家服務：「以愛護理 · 照顧無微」。
全護通中心照顧到的，不只是陸婆婆和李伯伯，還有他們背後的一個家。陸婆婆的丈夫可以在日間中心與其他長者交流，而李伯伯和家人的關係也得到緩解 — 這就是靈實全護通服務宗旨的要點。今天單位擁有了新名稱，是為了回應這個急速發展的社會，也代表我們期盼未來能服務更多人。名字雖不一樣，我們對於長者和他們家庭的照顧卻依舊堅定不變且歷久常新，不但是對現有服務使用者的承諾，更加是對未來服務使用者的一個保證。
