以下關於碧嬌的故事，如有類同，實屬巧合：碧嬌早年於民建苑置業，如今69歲的她，因雙膝關節退化而不良於行。女兒們帶她到私家骨科診所求診，經X光檢查後，確認她雙膝關節內側的軟骨，早已磨蝕到硬骨與硬骨相碰，並形成O形腳。因此，骨科醫生建議她趁早接受換骹手術。與此同時，樓鹷超過40年的屋苑外牆石屎，也像軟骨磨蝕般剶落。結果業主立案法團決議，通過造價逾2億元的大維修方案，每戶須攤分16萬。
「媽，不如我哋幾個女夾錢，等你早啲喺私家醫院換骹啦！」無獨有偶，換骹手術的預算收費，與屋苑大維修費用大致相若。碧嬌在覆診期間，既詢問醫生，人工關節預期壽命約二十多年，會否太短；也擔心術後若多住私院一日半天，開支也小數怕長計。但作為小業主，她卻從未質疑過，大維修中標的承辦商，有沒有圍標之嫌。因為有份擔任工程顧問的，包括在區內深耕細作二十載的區議員。
「醫生，如果一次過兩邊膝頭換骹，費用會唔會平過分開兩次換㗎？」孝順的女兒問。由於碧嬌屬於年輕長者(65至74歲)、心肺功能良好、體重正常、沒有心臟病或中風病史，本身雖有糖尿病，但病情屬於受控及穏定，故此醫生評定她，符合接受雙膝關節置換術的條件。然而雙膝換骹，預算收費將會增加逾五成，因此令她們對簽署手術同意書有所卻步。另一邊廂，大維修工程簽約後，承辦商卻借故屋苑日久失修，將維修費由2億推高五成至3億天價。既然大維修事在必行，碧嬌亦已簽署授權書，故此她唯有將女兒們給予的手術費，投進大維修工程上，自己則到公立醫院輪侯換骹手術。在她所屬的公院聯網下，手術預計需等候約4至6年。
可是大維修工程開展後，卻無法如期交付，加上同時須維修升降機，令本身行動不便的碧嬌，出門加倍困難。這些年來，屋苑外牆都由竹棚和圍網圍封。更有居民不時發現，工人在工地內違法食煙，構成安全隱憂。至於她的雙膝退化問題也逐漸惡化，每隔數月便出現如火燒般的急性關節炎，需服食消炎藥，甚至找醫生抽關節積水，才可稍作紓緩。但她仍然勉勵自己，明年大維修完工之時，正值她在公立醫院換骹之期。屆時她便可以依靠一對全新的人工關節，漫步人生路，與至親在翻新後的屋苑內安享晚年。
某天下午，碧嬌如常坐在家中，收看新聞報道：「現時之火災危險警告為紅色，表示火災危險性極高⋯⋯」忽然，大廈的火警鐘響起，起初她還以為是誤鳴，卻不記起當天乃屋苑舉行火警演習。但想到隨處都是工人遺下的煙頭，她便頓時心急如焚，連忙起身，奪門而出。豈料她的膝關節炎忽然發作，使她不得不蹣跚地痛着落樓梯，內心也充滿着Big Guilt：「碧嬌阿碧嬌！點解當初你對大維修不聞不問，搞到用嚟醫病嘅錢，白白益咗啲圍標集團，自己就要貼錢買難受呢？」
作者為骨科專科醫生