疫情令消費者產生「新常態」及需求，例如喜到戶外遊玩及避免接觸公共設施。新鴻基地產過去半年加強旗下商場防疫措施，又投放資源刺激消費，事實上自政府本月較早前放寬限聚令至4人後，新地旗下主要商場人流按月增加20至30%。
綜合新地4招部署，首先是繼早前計劃投放6千萬元作推廣外，將額外投放1千萬元刺激消費，旗下23個商場將會推出「好賞購物活動」及「日日賞」，回贈現金券預計總值過千萬元。而為協助餐飲商戶，新地免費提供網上外賣平台，不收手續費，並可接觸The Point會員的龐大客戶群。衛生方面，除加強消毒外，陸續引進免觸裝置，又加強利用商場戶外環境，滿足訪客喜歡到戶外遊樂設施的需求。