今期可能觸及大部分打工仔的心聲:當「討好上司」變成焦慮的源頭。當中感謝Belinda樂意分享她的復原之路。
永不說「不」
在繁囂的中環寫字樓裡,Belinda是那種永遠不會說「不」的同事。上司一個眼神,她可以加班到凌晨;上司隨口一句「呢份嘢可以再好啲」,她便徹夜難眠,反覆修改早已達標的報告。
問題不在於勤奮,而在於那份近乎窒息的恐懼:「如果上司唔鍾意我,我喺呢間公司就冇價值。」
這種恐懼慢慢侵蝕她的日常。開會前,她會手震、心跳加速;每當上司走過她的座位,她會不由自主地屏住呼吸,檢查自己是否「做得夠好」。明明能力不差,表現卻愈來愈走樣:因為她把所有精力都花在揣摩上意,而不是專注工作本身。
實況
心理學上,Belinda已出現典型的社交焦慮症(Social Anxiety Disorder/ Social Phobia)徵狀,並伴隨依賴型人格障礙(Dependent Personality Disorder, DPD)特質:過度需要被他人認可、害怕失去支持、難以獨立作決定。她的核心信念是:「我必須被所有人喜歡,尤其是上司。」
這種信念,像一個無底深淵。
「接納輔導」啟動了新開始
Belinda最終經同事介紹,尋求輔導支援[註1]。輔導員沒有急於否定她的想法,而是先做接納:接納她「害怕不被喜歡」這份情緒是真實的、有原因的,不批判她的恐懼。
然後,進入認知行為治療(Cognitive Behavioral Therapy, CBT)的核心工作:挑戰適應不良信念。
「妳係咪一定要被上司鍾意,先做到嘢?」
「如果上司唔特別喜歡妳,但妳嘅報告依然準確、業績依然達標,咁妳算唔算一個好員工?」
這幾個問題,像一盆冷水潑醒Belinda。她從未想過,「專業表現」與「個人喜好」原來可以是兩回事。
輔導員邀請她做一個大膽的假設練習:「就算上司今日唔喜歡妳,會發生咩最壞情況?」她想了很久,最終說:「可能⋯⋯都冇咩嘅,唔會炒我,只係我自己唔舒服。」
那一刻,她開始明白:不被喜歡,不是世界末日,而是一種可能性。
「專業表現」vs「個人喜好」分離練習
為了將這種領悟落地,Belinda 開始了一個很簡單、但極具力量的每日分離練習。
每天工作結束時,她會拿出筆記本,回答兩個問題:
1) 今天我工作上完成了甚麼?(例如:完成季度分析報告、回覆所有客戶電郵、協助團隊解決系統問題)
2) 今天我感覺上司是否喜歡我? (例如:佢冇同我講早晨、開會時冇望住我、佢讚咗另一個同事)
她強迫自己將兩個答案分開記錄,不混為一談。第一欄是「專業事實」,第二欄是「主觀感受」。
頭一個星期,她仍然糾結:「佢唔喜歡我,所以我嗰份報告一定做得唔好。」但當她翻查第一欄,明明報告已經按時完成、數據準確、客戶滿意。矛盾出現了:客觀做得好,主觀覺得不被喜歡,兩者竟然可以並存。
慢慢地,她練習脫鈎:不再容許「上司的態度」否定「自己的工作成果」。
三個月後,Belinda的情況明顯舒緩。她仍然會留意上司的表情,但那不再主導她的情緒。她學會了:被喜歡是Bonus,專業才是本分。
關心自己和他她
香港職場節奏快、壓力大,我們很容易將自我價值綁在別人的評價上,尤其是手握升遷大權的上司。但如果你發現自己或身邊的朋友,開始因為「擔心不被喜歡」而影響工作、失眠、心跳手震,請不要輕視。
社交焦慮與依賴型特質,可以透過輔導和日常練習改善。
若你認識朋友好像Belinda一樣,請轉發這篇文章給他們。
一份適當的專業協助,一個簡單的分離練習,可能就是你送給他們最溫柔的職場錦囊。
**** 倘若您懷疑身邊的親友,正受情緒困擾,可參考這簡便索引[註2]****








