孩子並非不聽勸，只是被卡住。
當孩子明白自己是安全和被接納的，反應便會不一樣。
最近在網上看到一篇文章《不肯道歉的孩子，不是沒有同理心》。文章提到，孩子在犯錯後死不認錯，其實並不是因為他們天生冷酷或缺乏同理心，而是被羞恥感「卡住」。當孩子內心覺得自己是「壞的、不可愛的」，為了保護自己的心靈，會下意識地把心門緊緊關上。
童童和謙謙性格兩極，在面對犯錯時，反應也截然不同。童童的性格比較固執，也容易轉牛角尖。當她做錯事時，要她立刻道歉簡直是天方夜譚！也許不是因為她硬頸不聽勸告，而是她正被強烈的羞恥心和防備心困住。這時候如果強迫她，只會讓情況便得更難堪。大概要等到明天或後天、等她情緒完全沉澱、冷靜下來後，她才能夠恢復「正常思考」。冷靜過後，有時她甚至會主動開口道歉。作為父母，有時真的要接納孩子的獨特個性，學會按下暫停鍵，給彼此多一點時間和耐心。
至於謙謙，則是一個非常懂得觀察大人面色的孩子。他心思細膩，基本上很懂分寸，很少讓我們氣到失去理智。要他口頭上說聲「對不起」其實一點都不難，不過，他的挑戰反而是要讓他真正明白行為背後的影響。道歉對他來說是易事，但如何走進他的心裡，去理解「為甚麼這樣做不行」，從而改變及成長，才是我最大的功課。
教養從來沒有一套標準答案，試著學習理解孩子「倔強」背後的恐懼與羞恥吧！