【消委會】免費手遊設內購功能 5大手法誘課金成癮
2021-01-14
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消委會指手遊開發商無孔不入地向玩家推銷,引誘玩家持續課金。(資料圖片)

近年手機遊戲(手遊)流行,深受不少人歡迎。惟消委會指,手遊開發商常以免費下載作招徠,但透過內購功能向玩家銷售虛擬商品或服務以增加收入,並實試11款從iOS App Store及Android Google Play下載的內設抽獎系統的免費手遊,發現手遊開發商無孔不入地向玩家推銷並引誘玩家持續課金,讓玩家在不知不覺間養成課金的習慣,其中手遊的「抽獎」機制資訊欠透明,近四成遊戲無披露各類商品的「中獎」機率;逾六成遊戲無於「抽獎」頁面的顯眼位置明確提示該類商品以「抽獎」形式出售。

消委會又指,去年接獲154宗有關網上遊戲的投訴,較前年多超過一倍,有用戶投訴,被軟件開發商在無預警之下封鎖帳號,未有交代具體情況。消委會稱,手機開發商常以包括首儲優惠、以「限定」招徠、「抽獎」送商品、提供尊享待遇及課金宣傳等5大手法吸引玩家課金。消委會關注手遊對兒童及青少年,以及自控能力較薄弱人士的影響,提醒家長須留意子女行為,避免他們墮入手遊的消費陷阱,甚至出現課金成癮的問題。

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