肇事的智能馬桶。（圖/翻攝《網易》）
內地一名女子日前在家使用智能馬桶，卻慘遭意外，當時馬桶按鈕一度卡住，隨後突然「噴出冒着煙的開水」，導致其私密部位被燙傷，事發後與她達成賠償和解，事故原因待檢修後進一步確認。
獲賠償三倍價格
綜合內媒報道，女子小林回憶事發經過，心有餘悸地說：「我整個人被燙得彈起來，尖叫了好久。」事發後她立即用冷水沖洗，隨後自行塗抹網購的燙傷膏，但仍覺不適，於是前往醫院就診，被診斷為「會陰燒燙傷」。
報道指出，事發後小林與商家聯繫，要求賠償，最終商家賠償她3倍價格，並負擔其醫療、誤工、交通等費用，小林說，若後續需要如雷射除疤等治療費用，可再協商，但目前她並未提出。至於故障原因，雙方均表示，需等待師傅檢修後再行確認。
帶電帶水的複合型家電
類似燙傷事故並非個別事件。先前曾有案例，部分燙傷事故與噴嘴堵塞、水垢導致瞬間水溫升高有關，商家曾建議用戶定期清洗噴嘴。
專家與業界也強調，智能馬桶是帶電、帶水的複合型家電，消費者須注意水溫控制、漏電保護與可靠的售後檢修等。
文章授權轉載自《中天新聞網》，按此查看原始文章
燙傷處理方法（am730製圖）
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