有時我們未必可以親身面見親朋好友，尤其在疫情的威脅未有解除時。有研究便發現，只要經常以電話通話10分鐘，即可令對方的孤獨感減少20%，或許是疫情期間保持社交距離，最簡單又能撫慰親人的方法。
該項刊載在《JAMA Psychiatry》的研究，共有240名研究參與者，當中一半人每星期接獲志願者的來電並聊天約10分鐘，志願者曾接受簡短培訓，令他們能傾聽及有技巧地進行問候。
結果發現，獲志願者來電的參加者，孤獨感值由6.5降至5.2(愈高愈孤獨)，降幅達20%，而焦慮及抑鬱的改善則更為明顯，分別減少30%及24%。主要作者、德克薩斯大學奧斯汀分校人口健康副教授Maninder Kahlon建議，若感到孤獨時，可與信任的家人或朋友聯繫，與他們交談一下，有助驅除孤獨不安的感覺。