主辦單位發現木馬運轉時出現異常雜聲，決定停用迴旋木馬的旋轉功能。
「CHIIKAWA ARTIVERSE」主題特展周六（1日）起至9月6日在尖沙咀K11 MUSEA及毗鄰海濱舉行，賣點之一為全球首座CHIIKAWA巨型迴旋木馬。不過主辦單位昨晚宣布，昨日例行檢查發現木馬運轉時出現異常雜聲，專業人員檢查確認結構整體安全，但為確保裝置符合安全標準，決定停用迴旋木馬的旋轉功能，僅開放作靜態拍照及「打卡」區域。主辦單位表示，會為持票者提供退款安排，可選擇全額退款，或者部分退款後繼續與不能轉動的迴旋木馬合照。
其他拍照區會如常開放
主辦單位AllRightsReserved昨晚在社交媒體公布有關決定，稱為確保每名持票者安全與最佳體驗，團隊每日均安排專業人員對迴旋木馬作檢查及維護，但因應出現上述問題，裝置需要進一步修繕，考慮到相關工程無法於原訂展期內完成，故決定停用裝置旋轉功能，而在6樓展覽區和3樓乳酸菌超人拍照區會如常開放。
退款方案二選一
主辦單位表示安排退款，購票者可以二選一方案，包括透過KLOOK平台退還價值130元迴旋木馬體驗，並繼續其他參觀活動，額外補償包括可進入靜態拍照區，並坐上木馬拍照及獲木馬紀念卡；亦可選擇透過KLOOK平台申請全額退款。
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