中銀香港表示暫停Android螢幕截圖及錄影功能。(資料圖片)
中銀香港今日(20日)表示，近日市面上發現有騙徒以不同藉口欺騙用戶於其流動裝置安裝附有惡意軟件(Malware)的手機應用程式，取得客戶網上銀行登入資料，為保障客戶利益，中銀已暫停個人及企業手機銀行在 Android裝置的螢幕截圖及錄影功能，直至另行通知。
個人手機用戶可使用「儲存詳情」按鈕
中銀香港表示，個人手機銀行客戶如需留存轉賬或繳費予第三者的紀錄，可在轉賬交易的完成版面上按「儲存詳情」按鈕，儲存相關圖像紀錄至流動裝置的照片庫內。此外，客戶可選擇「選單 > 轉賬及繳費 > 交易紀錄」，瀏覽最近 45天內的付款紀錄，版面上同樣設有「儲存詳情」功能。
至於企業手機銀行客戶在辦理轉賬或繳費時，可利用中銀提供的「收款人通知」功能留存相關的交易紀錄。當客戶成功授權及提交付款，中銀將同時向客戶及指定收款人發送電郵通知。
中銀提醒市民，應只從官方應用程式商店下載相關手機應用程式；在安裝前應先仔細評估相關手機應用程式的權限需求，如果發現可疑的權限需求，切勿安裝相關手機應用程式。