滙豐HSBC App過數後無法截圖Android用戶不滿　官方：防駭客作不法用途

網購及電子支付盛行，用戶使用應用程式App後即可完成付款，不過，有Android用戶近日於網上討論區表示，使用滙豐手機App過數轉賬後，無法截圖作記錄，惹起Android用戶不滿。官方其後亦於社交平台發文指，為保障客戶帳戶安全，現已暫停Android裝置用戶在程式內進行螢幕截圖或錄影功能，以防駭客控制手機作不法用途。目前IOS裝置用戶仍可於滙豐App內使用截圖功能。

滙豐HSBC App Android用戶無法截圖

多個本地討論區，近日有多名網民發文表示，日前開啟滙豐的手機App時被強制更新後，使用轉數快（FPS）轉賬後未能截圖紀錄，即使成功亦變成黑畫面，而事件中涉及的均為Android裝置用戶。

在Android用戶使用的「Google Play應用商店」內，不少Android用戶在應用程式下評論表達不滿，並表示應用程式不能截圖，令轉賬後無法留下記錄。

滙豐：防駭客控制手機作不法用途

其後滙豐官方於社交平台發文，表示近日針對部分Android裝置用戶，受駭客惡意軟體攻擊，為保障用戶的帳戶安全，現已暫停Android裝置用戶於滙豐手機App進行螢幕截圖或錄影功能，以防駭客控制手機作不法用途。

滙豐官方又指，如用戶需要獲取交易紀錄，可以查看銀行發出的轉賬通知，如SMS和電郵通知，如有需要，並於當中進行螢幕截圖。現時iPhone（IOS版）經測試後，仍然可以於轉賬頁面使用截圖功能。

方保僑冀滙豐在App內設截圖功能

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑回覆傳媒查詢指，Android電話因較易從第三方途徑安裝App，較有機會接收其他惡意軟件，容易利用手機內置的截圖或錄影功能取得敏感資料。而據他了解，滙豐其他地區的App亦已禁用截圖功能，他希望滙豐盡快如其他銀行一樣，在App內設立分享截圖功能解決事情。