港鐵南昌站大堂有4名港鐵職員阻攔一名男子離開，期間有職員阻擋其去路及用手推開男子，大叫：「我哋𠵱家要報警，停低！」、「冷靜啲！」，男子未有理會繼續前行避開欲離去，職員繼續跟隨。(影片截圖)
社交平台近日流傳一段影片，港鐵南昌站大堂有4名身穿制服的港鐵職員，阻攔一名穿黑衣黑褲的男子離開，期間有職員阻擋其去路及用手推開男子，大叫：「我哋𠵱家要報警，停低！」、「冷靜啲！」，男子未有理會繼續前行避開欲離去，職員繼續跟隨，影片至此結束。
港鐵回覆《am730》查詢指，為保障已付正確車費乘客的利益，港鐵職員不時於港鐵範圍內進行查票工作，確保乘客使用正確的車票乘車 。周一(11月17日)上午，職員於南昌站進行查票，要求一名未有乘車入閘記錄的乘客，出示身份證讓職員發出附加費通知書，該名乘客拒絕合作並逃跑。公司已就事件通知警方。
港鐵的顧客服務及收益保護組專責執行查票職務，除日常巡查外，他們亦會分析整體逃票趨勢及審視個別車站的逃票情況，調配人手進行針對性的查票工作。根據《港鐵附例》，如發現乘客乘搭港鐵時未有繳付正確車資或未持有有效車票，包括違規使用$2乘車優惠及其他形式的逃票行為，港鐵職員可向該名乘客徵收附加費1,000元，若乘客拒絕繳交附加費或有重覆逃票等情況，港鐵會向相關人士提出檢控或轉交相關政府部門跟進。
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