增互動查詢功能 港鐵app指示目的地最近出口

港鐵手機應用程式MTR Mobile今新增「Chatbot互動查詢」功能，用戶只要在主頁介面，按下「基哥」的圖像，以中或英文查詢目的地，如大廈名稱、食肆或商場等，便可即時獲得就近目的地的港鐵站及出入口，用戶亦可繼續按下地圖標示或地址，程式會提供步行路線及地圖。港鐵總經理(客戶體驗拓展)梁靜雯(圖)指，功能目前只能提供各港鐵車站出口500米範圍的資訊及步行路程，未來會添加站內設施及頭尾班車等資訊，並冀可與運輸署合作，增加各站接駁交通的資訊。