網傳宏福苑大火期間宏建閣的閉路電視片段，一名男居民經防火梯進入一樓層，嘗試敲打火警鐘惟警鐘未有響起。(網上片段截圖)
大埔宏福苑上周發生五級大火，造成最少151人死亡，消防處事後派員檢查屋苑8幢大廈消防系統的火警鐘，發現「冇熄但係冇聲響」。網上流傳一段聲稱是五級火起火初時宏建閣的閉路電視片段，長22秒的片段顯示一名男居民從梯間防煙門步入片段所在樓層，其後曾嘗試用硬物敲打火警鐘，惟警鐘未有響起。
▼網傳片段見男子敲打火警鐘無果▼
鄰居稱「嗰度燒得好緊要」
男子之後再嘗試敲打火警鐘，可惜同樣不成功，他隨後推開防煙門準備離開時，有一名女鄰居上前問「有冇滅火筒啊樓下？嗰度燒得好緊要啊！」男子回應沒有之後繼續步向梯間，片段至此結束。
片段的時間顯示為大火發生當日的下午3時23分，而福苑宏昌閣在當日下午2時51分起火，隨後陸續蔓延至另外6幢大廈；火警下午3時02分升為三級、3時34分升為四級，及至傍晚6時22分升至五級。消防處防火組事發翌日檢查8幢大廈的消防警鐘，惟發現全數的警鐘操作都有問題、不能有效操作，未能發出警告聲響，消防處將會採取執法行動。
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