消委會於今年首8個月，共接獲20宗有關租借畢業袍的投訴，較去年同期高出5倍。其中有投訴人在退還畢業袍時，職員以店內現金不足為由，未有即時退還600元按金，並承諾會於一星期內將按金轉帳至投訴人戶口，惟投訴人一個月後仍未收到有關款項，致電查詢時職員卻每每拖延及迴避，質疑公司故意扣起按金。事件經消委會介入後，投訴人成功取回按金。亦有投訴人指，在歸還畢業袍時，商戶以畢業袍有損壞為由扣除部分按金，認為做法有欠公允，要求消委會記錄在案。
消委會提醒學生自行購買或租借畢業袍時，應多搜集資料，租借前應細閱租用條款，取袍時亦要詳細檢查，以免歸還時有不必要爭拗。