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2018-05-11 06:00:00

疑食到玻璃碎傷脷 滬女促哈根達斯賠1萬元

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食哈根達斯雪糕(Haagen-Dazs)食到一嘴血?上海姓郭女士上周六在徐匯區美羅城哈根達斯門市吃「覆盆子雪芭雪泥」時,吃到疑似冰塊的硬物,之後舌頭不斷冒血(圖一),入院治理後發現舌上有3毫米傷口。郭女認為硬物是玻璃碎,要求哈根達斯賠償1萬元(人民幣,下同),惟哈根達斯提出以200元現金券慰問,當地食品藥品監督管理部門已介入調查。

(圖一,互聯網)

(圖一,互聯網)

內地傳媒引述郭女指,當時同行友人用紙巾協助止血,未料紙巾堆成小山後(圖二),舌頭仍不斷冒血;到醫院處理好舌上的傷口,才想起可能已吃下玻璃碎,惟周末醫院部分檢查項目不開放,故兩日後才回到醫院檢查。對於哈根達斯僅以200元現金券慰問,郭女拒絕並怒斥,「如果我不是被冰淇淋劃傷的,他們的工作人員完全可以當場質疑我碰瓷,為甚麼要緊張地帶我去醫院並支付了所有費用呢?」


店方指檢查未見異物
哈根達斯昨在微博發出聲明,指郭女進食的覆盆子雪芭雪泥本身是血紅色,故不易從郭女漱口的水及擦拭後的紙巾確認傷勢,而其吐出的產品中未發現玻璃碎等異物;醫生診斷郭女「舌上3mm裂傷,未見活動性出血」,亦未發現其口腔有玻璃碎等異物,至於異物有否入腹,郭女未作進一步檢查。哈根達斯又指,事後已封存店內涉事產品不作銷售,並檢查所有餐具及玻璃杯,未發現破損;檢查同批次產品亦未發現問題,食物處理流程亦未發現有玻璃異物交叉混入,下一步會繼續與郭女積極溝通,妥善處理事件。

(圖二,互聯網)

(圖二,互聯網)

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