舊版八達通下月15日起收每年20元行政費　設一年寬限免費換卡

八達通卡有限公司宣布，將於11月15日起，向15年或以上舊卡實施「逾期更換行政費」，但會提供一年寬限期予舊卡卡主退卡，或免費換新卡。而即將失效的舊卡，將會有為期至少3個月的通知期，當客戶拍卡消費時，會聽到到「嘟～嘟嘟」的提示聲響，提醒客戶換新卡。換卡後，舊卡的餘額及大部份八達通服務或優惠，將會全數轉移到新卡。

下月15日起收20元行政費　設一年寬限期

值得留意的是，八達通的「逾期更換行政費」將於下月15日生效，但將會為失效的舊卡提供一年寬限期。換言之，徵費措施會延至於下年11月15日才正式實施。屆時八達通將會從失效的舊卡餘額及按金中，每年扣除20元「逾期更換行政費」，直至餘額和按金均被完全扣除為止。八達通呼籲客戶，依時更換即將失效或已失效的八達通卡。

八達通提醒，客戶可從多個渠道查看是否需要更換新卡，包括八達通的相關網頁、「八達通互動語音電話系統」，以及指定港鐵站及商場內的「八達通服務站」。另外，若客戶已將八達通登記在八達通App，當相關八達通需要更換時，客戶將會於八達通App收到通知。

八達通自2017年推出「八達通換卡計劃」，逐步更換15年以上的八達通，以鼓勵客戶為其即將失效的八達通卡更換為最新版本，以確保客戶能全面享用最新的服務，及獲得更安全各先進的八達通技術，至今已更換了200萬張舊卡。