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2022-09-15 04:31:00
日報

連鎖餅店Crostini周二深夜宣布即日結業 新人婚展買餅券憂成廢紙 負責人:我哋冇諗住執㗎

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3年疫情未退,擁十多間分店的餅店Crostini周二(13日)深夜在Facebook宣布「未能力挽狂瀾」即日全線結業。部分買了餅卡的顧客昨醒來才知所買餅卡或已成廢紙,要求退款;有苦主成立群組,質疑「執笠仲擺婚展」及於中秋推廣。消委會籲顧客保留信用卡交易單據及向清盤人登記。創辦人黃光輝回覆傳媒稱「冇諗住執㗎」,又指欠租達700萬元,而政府「暫緩追租」安排已過,「真係俾人迫到冇辦法」。工會估算逾百名員工遭拖欠300萬元薪金及遣散費。

鴻膳有限公司旗下Crostini上周社交平台Facebook仍在推廣月餅,又送飲品券,中秋過後3天、周二深夜突然宣布,「疫情下百業蕭條,自2020年起艱苦經營,可惜未能力挽狂瀾」,宣布門市營業至13日後全線結束營業,對顧客及員工表示歉意和感謝。帖文隨即吸「嬲嬲」,有留言「咁coupon點呀」、「有冇搞錯,婚展買咗啲餅卡點算先?明明執都仲賣餅卡,擺明呃人錢喎」、「想水人一筆都吾好做得咁肉酸ah」。而Crostini官方網站至昨晚仍正常運作,有各式禮盒、禮券推廣,未有結業告示。

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Crostini

伍小姐婚展中花逾6000元買餅卡。

苦主6千元購201張餅卡

有買了餅卡的苦主成立群組,逾140人報稱有損失,逾半於5至8月婚展期間購入20至逾200張餅卡。其中伍小姐指,Crostini 在7月婚展推廣買201張以上餅卡有六五折優惠,於是花6,030元購買201張,稱慶幸暫時只派出5張附餅卡的請帖「先無咁尷尬」,斥餅店中秋節還在推廣,「若知自己唔掂」不應擺婚展,令更多人中招,又說因Crostini是連鎖店才有信心,「諗住疫情最多執大商場分店,點諗到一夜間全線結業無仇報」。她說已聯絡信用卡公司,即使成功獲安排退款,也需時5至8個月。

Crostini各分店昨沒有營業,凍櫃空空如也。有網民早於上周六(10日),在「香港茶餐廳及美食關注組」發文表示,在Crostini買了24張咖啡券,店員周四沖咖啡後收走咖啡機,翌日再到店兌換咖啡,竟「話得返牛奶飲」,又附上分店曾張貼「因原材料不足,只提供麵包及蛋糕」告示,揭示Crostini結業或上周已有跡可尋。

黃光輝 Crostini

黃光輝

黃光輝指「禁追租」後無錢交租

Crostini負責人黃光輝接受電視訪問指,旗下十多間分店共欠租600萬至700萬元,指政府暫緩追租安排結束後(措施至7月底),公司沒有足夠現金交租,跟商場商量處理方法但無結果,無法經營下去。被問到顧客質疑明知結業仍賣餅卡,他說「因為其實我哋冇諗住執㗎,我哋真係俾人迫到無辦法」。據悉,上市公司安踏體育董事會主席丁世忠,曾以個人及家族身份投資Crostini,但已退股。

Crostini

Crostini銅鑼灣時代廣場亦有分店。(李睿哲攝)

Crostini

海關在分店卷閘貼通告指已展開調查。(李睿哲攝)

海關查有否涉違《商品說明條例》

消委會公布,截至昨午5時止,收到10宗有關Crostini結業投訴。總幹事黃鳳嫺表示,現階段消費者首要保留收據,若以信用卡支付,可嘗試聯絡發卡公司。另一方法是向清盤人登記為債權人,以增加獲賠償機會。就公司婚紗展等仍推銷餅卡,她指若商戶「完全無意圖供應」、「無理由在指明時間供應產品」等,或違《商品說明條例》下「不當接受付款」罪行,將與海關緊密協調跟進。海關昨於銅鑼灣分店卷閘上貼上告示,指已就事件展開調查,並成立專責隊伍協助受影響的顧客。而截至下午5時,海關公布接獲1宗相關投訴。

工友指8月開始拖糧

飲食業職工總會表示昨收到約30名兼職及全職員工求助,拖欠員工8月及9月份工資,估計12家分店涉及逾百名僱員約300萬欠薪及遣散費。工會引述工友指,公司8月起拖糧,近日更聯絡不上僱主,餅房及車手已沒有上班,店內無糕餅及咖啡可賣,部分分店在數日前已關閉。工會指僱主結業後未交代欠薪安排,呼籲僱主盡快現身交代。

另外,源祖之味古早蛋糕店就事件為苦主提供優惠,以Crostini餅卡消費可當35元現金購買蛋糕,強調雖然跟Crostini無任何關係,但想略盡綿力。

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