外國網站「MacRumors」取得蘋果內部文件指，部分剛更新至iOS 11.3的iPhone 7及7 Plus用戶無法使用FaceTime中的擴音功能。蘋果建議維修人員進一步用以下方法幫助用戶解決問題。
部分iPhone 7用戶發現在運行FaceTime時，無法使用手機的擴音功能。
首先，暫時把手機的藍牙功能關閉，再看看是否能啟用FaceTime的擴音功能，如無法運作，便要作官方音訊診斷程序，再決定是否需要維修，目前尚未確定故障原因屬硬件或軟件問題。
