電子銀行｜金管局推10招加強網上銀行保安打擊騙案。(資料圖片)
金管局周二（31日）突向銀行發出通函，公布10招新加強的電子銀行措施以打擊詐騙。措施包括發現賬戶有異常活動或可疑交易，會要求客戶進行突擊身分認證，或在雙重認證以外多加一重認證等。
10招加強網上銀行保安打擊騙案
金管局新推10招包括，動態詐騙監測機制、突擊身份認證、額外身份認證、多項身份認證功能、可疑或異常活動查閱、可疑或異常活動通知、降低預設跨境轉帳限額、帳戶同時登入限制、便捷機制暫停電子銀行帳戶、24小時客戶通報渠道。
信用卡未經授權交易投訴個案已見減少
金管局助理總裁（銀行監理部）陳景宏指，今次新措施針對常見和新的騙案手法，又表示該局有和銀行、警方討論，都認為有關做法在客戶保障和不便之間取得平衡。對於新措施落實時間，陳景宏續稱，銀行需時修改系統，或需時4至5個月，料銀行不遲於明年3月31日落實。
有關信用卡交易投訴個案，金管局助理總裁（銀行操守）區毓麟表示，該局早前推出多招提升信用卡客戶保障，未經授權交易投訴個案已見減少，已降至最近3個月每月僅錄單位數。