最近幾年，「AI牙醫」這個詞彙開始出現在傳媒與行業會議之間。從電腦掃描、3D打印、到AI影像分析，牙科似乎也邁入了數碼時代。有些人興奮地說：「以後牙醫都要被機械人取代啦！」
但站在診療椅前，我卻常常思考另一個問題——科技真的能讓醫療變得更人性嗎？
一、AI走進診所的日常
在現代診所裡，AI早已悄悄進駐。
使用人工智慧分析X光，幫助標示蛀牙與骨吸收區域；以3D掃描取代傳統牙模，病人再也不需含着印模材料忍耐十多分鐘；手術導板由電腦演算生成，使植牙位置更精準，風險更低。
這些改變，確實讓醫療變得更高效，也讓許多病人印象深刻。有人驚訝：「醫生，我以為要幾日先整好，點解今日即刻睇到3D效果？」
但科技的真正意義，從來不是「快」，而是「準」與「可理解」。當影像可以立體呈現，病人開始能「看見」自己的問題，參與討論與決定。這種透明感，反而拉近了醫生與病人之間的距離。
二、科技的進步，並不代表醫生可以退場
有人問我：「咁AI睇牙會唔會比人準？」
我的回答是：「AI睇得準，唔代表AI明白痛。」
AI可以在影像中圈出蛀牙陰影、計算骨密度，卻無法感受一位病人因牙痛失眠的焦慮，也無法聽出那句「醫生，我驚打針」背後的恐懼。
醫療從來不只是診斷，更是共感。真正的專業不在於誰看得準，而在於誰能把準確轉化成病人的信任。
我曾遇過一位工程師病人，對科技特別熱衷。看診時，他不停問：「醫生，呢啲數據準唔準？AI分析同你意見有咩差別？」
我答：「AI幫我睇影像，我幫你睇全人。」
他愣了一下，笑說：「原來人腦同機械都要合作。」
三、AI與醫生的倫理邊界
AI能讓醫生更快判斷、減少錯誤，但它同時帶來新的倫理挑戰——數據從哪裡來？誰在監督模型？病人影像會否被二次使用？
在香港，這些討論仍屬早期階段，但作為臨床醫生，我深感責任重大。
我始終認為：醫療科技的發展，不應以犧牲隱私與信任為代價。
若病人不知道自己的X光被上傳到哪裡、或被誰訓練了AI，那麼再精準的技術也只會製造新的距離。科技越聰明，我們越需要提醒自己：醫學的核心不是演算法，而是誠意。
四、AI讓醫生更人性——前提是懂得使用
我相信，當科技被正確運用時，它的價值是解放，而不是取代。
AI取代的是重複與機械的部分，釋放醫生的時間，去做更多「只有人能做的事」——與病人對話、理解他們的恐懼、解釋治療背後的邏輯。當電腦處理分析，醫生就能花更多心力在關懷。這才是科技真正的目的。
有次，一位長者病人完成AI導板植牙後握着我的手說：「以前我聽人講植牙要開刀好驚，今次好穩陣。」那一刻我心想，科技的價值其實很樸素——讓人更安心。
五、醫生的一點反思
我們這一代牙醫，既是見證者，也是橋樑。我們要學懂新技術，也要守住舊價值。
科技能令治療更準確，但只有人心能令醫療更溫暖。
未來的牙科不應是「AI取代人」，而是「AI令人更像人」。
當病人坐在診椅上，他們需要的從來不只是分析報告，而是一個願意聆聽的專業者。而我相信，這正是人類醫生永遠不會被取代的原因。
小問小答
Q：AI能否自行判斷我是否需要治療？
A：目前AI只能協助分析影像與風險，最終仍需由牙醫綜合臨床檢查後決定。
Q：AI牙科會令收費變貴嗎？
A：視乎技術應用範圍。長遠而言，效率提升反而可令治療更穩、更省時，整體成本不一定上升。
科技帶來便利，也提醒我們珍惜那份「人與人之間的溫度」。
無論AI多先進，最重要的，仍然是醫生與病人之間的信任與理解。
如對數碼牙科或AI診斷有疑問，請向你信任的家庭牙醫查詢，讓專業與人性同行，讓笑容更穩、更真。