港府公開宏福苑大火的報告，特首與有關官員一起鞠躬道歉，房屋局長何永賢問責辭職；官方並表示決心，承諾將推出一系列改革措施，力求挽回民望。不過，從眼前可見的反應，這些遲來的「問責」暫時得不到市民的普遍讚賞，更未能令市民對官方的「決心」增加信心。
首先，市民會問一個問題：為甚麼現在才鞠躬道歉？這不是應該在大火後馬上出現的嗎？令人遺憾的是，災後已有很多人提出，道歉至少可以讓災民感到好受一點，但為甚麼官方一動不動？更有甚者，今年6月17日中央港澳辦主任夏寶龍首次表示「一定要追究責任」，今天才出現道歉的場面。這是否要等中央表態才道歉？為甚麼不是獨立思考處理問題呢？
其次，現時公布的改革，包括成立新部門來處理相關工作，但市民又問：這會否是舊瓶新酒，換湯不換藥？因為在宏福苑大火中失責的監管機構，過去就是因為出現問題才成立的；但成立後又出事，這說明甚麼呢？
此外，市民更關注「部門首長責任制」和高官問責文化的實質到底怎麼樣？報告公開之前，還傳出「高官無錯論」；如不是民間反應大，也許還不會出現何永賢辭職一事。至於其他涉事官員，則會留下來「領導改革」，那麼，問責文化的深度到底有多深，有多牢固呢？還有，很多宏福苑大火牽動的問題尚未有處理。例如跨境棚網的經濟鏈和利益鏈如何杜絕？這涉及跨境問題，業內人士說實難自理；如果認真調查下去，可能涉及更多利益群體，那就更棘手了。
一些較低層次的問題，也是災民關心的。例如當年收集不少有問題的授權票，導致很多決策不透明；前區議員黃碧嬌已經辭職，但是否就此一了百了，事過境遷呢？我想，災民不是事事都要窮追猛打(事實上也做不來)，但如果官方不主動妥善處理這些問題，災民的心只會愈來愈冷，政府要重新建立市民的信任，只會愈來愈難。
我寫了一首歌《漸凍人的眼淚》送給災民，其中兩句是：「原來地天隔萬重，為何命中折害儂？」只望政府能用實際行動，讓他們重拾溫暖吧！
