
九記牛腩是單邊舖,佔盡地利。 (網上圖片)
近日「九記牛腩」成為網紅話題。很多人不明白,老闆的脾氣不好,不時鬧客人,即使食物質素頂瓜瓜,都不可能成為網紅店,更何況出品只是一般,只是高過平均水平,有何理由可以成為網紅店?
大家讀《三國演義》的時候,羅貫中不時提及天時地利人和。當時曹操挾天子以令諸侯,佔了天時;孫權坐擁江東,有地利;劉備只能奪民心。不過,奪民心要花少少心機,香港「澳牛」茶餐廳以光速出餐著名,如果食得快,由坐下落單到離開大約5分鐘,很多人就是為了見識光速出餐而幫襯。有人話不明白,煎隻蛋都要幾分鐘,如何可以做到光速出餐?而且好明顯隻雞蛋是剛剛煎好,仍流出蛋黃汁,即使是炒蛋都是剛剛熟,澳牛又何以做到?
其實澳牛水吧不斷煎蛋以及炒蛋,有人叫可以立刻上餐,而且只會賣新鮮煎好的蛋,那些早已煎好炒好的蛋會倒掉。當然,澳牛會因應人流而調整煎蛋炒蛋速度,不會造成太多浪費,但想不到光速餐卻令澳牛成為網紅店。
澳牛有人和,九記佔地利,九記牛腩是單邊舖,排隊的人不用霸佔別人舖面,阻住別人做生意,否則一定有衝突。所以,單邊舖是貴得有道理,不過仍然要靠出品、服務、價錢支撐,否則就算變成網紅店也會很快打回原形。如果單邊舖都沒有人排隊,反而會被人誤會出品不好,變成一個反宣傳。