民建聯建議超市現金券計劃加碼。（黃棹楹攝）
連鎖超級市場惠康及百佳推出現金券計劃，派發予基層人士，其中百佳共4000萬元食物現金券已送到27間社福機構。民建聯九龍西團隊於9月收到過百宗查詢及投訴，指符合超市所說低收人家庭條件，但向社福機構查詢欲領取現金券卻吃閉門羹，只因不屬於機構服務個案或會員。
於9月30日至10月8日期間，致電與超市合作的27間社福機構。結果顯示，大多機構已表明登記完畢，其次是只接受現有服務個案求助人、中心會員、有社工跟進的個案事主才可申請。此外，大部分機構仍未開始派發現金券，但多數已完成登記隨時啟動派券行動。而不少機構都說是機構主動聯絡服務使用者，不用居民提出申請。
民建聯建議，兩大超市應主動為回饋金額加碼至補貼金額的八成、可把其他部分金額捐予關愛基金或慈善團體，支援失業及開工不足的人士、放寬領取超市現金券者的條件，預留部分現金券予非服務使用者，只要符合低收入家庭定義均可申請。