本港寵物數目超過40萬。(資料圖片)
申訴專員展開主動調查行動，詳細審研由漁護署向香港獸醫管理局提供的秘書處服務及行政支援，尤其是有關對註冊獸醫投訴的處理及安排，為申訴專員公署就保護動物議題系列的第二個調查行動。
秘書處行政運作服務水平或有改善空間
政府統計數字顯示，本港有逾24萬住戶飼養寵物，寵物數目超過40萬。申訴專員公署表示，不時有意見指投訴獸醫的程序繁瑣，而秘書處處理投訴時間亦極冗長，又稱有獸醫被裁定有專業失當或疏忽行為後，秘書處公布紀律裁決結果嚴重延誤。公署認為，秘書處的行政運作及服務水平或有改善空間。
申訴專員陳積志表示，是否妥善處理有關註冊獸醫的投訴，直接影響獸醫服務質素和市民對獸醫專業的信心，亦與動物健康與福祉息息相關，而秘書處的行政支援是否妥善，對管理局能否履行職能至為重要。他亦到訪愛護動物協會與執行總監Fiona Cumming會面，了解防止殘虐動物及救援受傷動物的工作和相關議題意見。
