審計署檢視土地註冊處運作，其中營運的3間新界查冊中心於2012年至2017年間，年均錄得營運虧蝕，金額介乎約90萬至200萬元，其中在荃灣及大埔查冊中心，每日平均不足55人使用查冊服務。因這些中心持續虧損及使用量低，審計署認為，處方要不時檢討及採取措施改善營運及財務表現。
報告又指出，在2012年至2017年間，每年獲更正的土地登記冊錯誤，即手民之誤或資料不一致問題，總數介乎5,737至7,564項不等。審計署認為，土地註冊處應詳細分析已更正的錯誤，了解錯誤的嚴重程度和成因，從而提升準確度。發展局長和土地註冊處長，整體上同意審計署建議。