
(資料圖片)
都市人愈來愈注重健康,不少都喜歡添置電動按摩產品,得閒在家中「鬆一鬆」,舒筋活絡,惟即使使用電動按摩產品時亦要小心,慎防按摩不成反而受傷。消委會在首7個月接獲33宗有關電動按摩器的投訴,提醒市民部分電動按摩器質量參差,當中有個案,投訴人以4,980元購買了某公司的護腿按摩器,在家中首次使用後,竟發現小腿有一處地方泛紅,經醫生診斷,認為投訴人的小腿在受壓下出現輕微皮下組織出血,其後投訴人要求退貨,但等候多時仍沒有回音。
此外消委會發現,部分電動按摩器的售後服務亦欠佳,當中有個案,投訴人以28,300元購買一款高級按摩椅,不過僅4個多月便出現故障,而且保養不包更換布料,投訴人須額外付費。
消委會建議,市民在選購及使用電動按摩產品時,須注意電動按摩產品首重舒適度,購買前宜親身前往門市體驗產品,留意不同選項的按摩力度是否合適,並須仔細了解產品的保養年期、免費保修的適用範圍及附帶維修條件,一些消耗品如座墊、布套及遙控器等或不受保。