社會福利署。(資料圖片)
社署計劃本月下旬推行「支援長者及照顧者先導計劃」，透過關愛隊探訪或接觸，協助識別有需要的獨老和雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者，並將有需要的個案，轉介至社會福利服務單位跟進；其中荃灣及南區關愛隊會率先開始。另外，社署將設關鍵績效指標（KPI），並按各小區「關愛隊」的KPI服務量而提供16萬元至24萬元津貼。
先導計劃為期12個月，關愛隊須透過探訪或接觸，識別有需要的獨老和雙老、護老者及殘疾人士照顧者住戶；隨後透過探訪、電話聯絡、會面、活動等持續地關懷問候有需要人士。另設介紹社會福利服務/社區資訊、協助轉介有需要的個案申請平安鐘/輔助器材（例如輪椅、拐杖等）、填寫申請表轉介有需要的個案至社會福利服務單位跟進、舉辦支援活動分享會等跟進支援服務。
荃灣及南區關愛率先試行
荃灣及南區關愛隊已於2月獲社署邀請參加先導計劃並安排培訓。參加先導計劃的 「關愛隊」 須向社署提交相關服務數據以監察服務推行情況和成效。在檢討先導計劃成效後，政府會考慮擴展有關措施至其他社區。