應對疫情，香港麥當勞宣布，由明天起至下月7日，所有餐廳於每晚6時後不提供堂食，只設外賣及麥麥送服務，包括24小時餐廳，但於每日下午6時至午夜12時使用24小時麥麥送訂餐服務，一律免運費。
因應香港政府早前宣佈進一步加強防疫的抗疫措施，香港麥當勞餐廳暫不接待正接受強制檢疫人士，但他們可透過麥麥送享用美食。如外送地址屬於確診或家居隔離人士的住所名單內，外送員會將食物派送至大廈大堂，以達致零接觸取餐。
香港麥當勞行政總裁黎韋詩表示：「香港麥當勞作為社會一分子，非常關注僱員和廣大市民的健康。我們調整營運模式，不鼓勵堂食，只設外賣及麥麥送，希望能做到減少社交接觸，進一步保障僱員及顧客安全，與社會共同抗疫。」