內地女控國泰空姐「2次拒供咖啡」兼態度極差 。
國泰歧視風波不久前才告一段落，不少內地旅客於那其間可謂是不斷控訴自己乘國泰的不快事件。而近日又有一名內地女子，於網上發文指自己由乘坐國泰由香港到成都時，她多次向港姐索要咖啡不果，更被空姐以1事為由拒絕。而事件一岀內地網民更熱心分享投訴的流程，更稱成功可獲得里數！
內地女於小紅書發文指國泰空姐「2次拒供咖啡」兼態度極差。（網上圖片）
內地女控國泰空姐「拒供咖啡」：是想毛毯事件重演嗎？
該名內地女子表示自己乘座國泰航空CX986由香港飛往成都的航班，而她更以「咖啡事件」來形容此次遭遇。她指自己於安全燈號熄滅時，被空姐兩次拒絕提供咖啡，而她第三次再提問時被空姐告知安全指示燈亮起。而她強調當時飛機無明顯顛簸，可空姐卻仍拒絕提供咖啡。
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空姐以1事為由拒絕 稱：儘管投訴
其後她仍心有不甘，便要求讓讓「客艙經理」前來解釋。隨後，她指「客艙經理轉移矛盾，告知其他航線在亮燈時提供熱飲屬於違規，應讓本人對其它航線進行
投訴，而不應找她索要咖啡」。她強調該經理並未對頭兩次拒絕提供咖啡，做出任何抱歉，更直接離開。而該名空姐末給出任何解決辦法，而是一臉無所謂，毫不顧忌乘客感受的態度更是令她感到憤怒。
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陸網民熱心分享投訴國泰的經驗
而事件一岀亦引起了不少網民的熱議，甚至有網民直接教該名女人如何「有效投訴」，稱「正常服務時間如果未能提供相應服務，記得留證據投訴航司，投訴成功會送里程（里數），變相省（慳）以後的機票錢，比一杯咖啡值錢」。不過亦有不少網民認為她是小題大作，直言她是「玻璃心的最好例子」。而她面對如此留言時，還是一一反駁，並認為自己是消費者，有權反映服務的好壞。
