消費者委員會測試14款「兩匹」窗口式冷氣機，全部能源效益標籤都標示為1級，其中2款為市場上較新推出的變頻式機款，發現12款樣本量得的製冷量較聲稱略低，幅度由0.9%至3.2%；雖然全部樣本的，但慳電程度各異，估算每年電費開支最多可相差逾$659，其中一款樣本實際能源效益只達2級水平。
是次測試的14樣本，當中12款為定頻式淨冷型，售價由$5,399至$8,780，其餘2款是變頻式冷暖空調機，分別售$10,980及$12,500；4款已包含基本安裝費，其餘的或需額外支付$400至$600不等的安裝費。結果顯示，變頻式冷氣機樣本的整體表現平均較佳，2款樣本分別獲最高5分及4.5分；12款定頻式樣本的表現則介乎3分至4分。
測試發現，12款樣本量得的製冷量較聲稱略低，能源效益直接影響電費開支，以每度電$1.2計算，假設全年開冷氣180天，每天12小時，各樣本每年所需電費由$1,311至$1,970不等，相差$659。而日立(Hitachi)型號RA-18MDF實際能源效益只達2級水平，而估計每年電費亦是最高達1,970元。
消委會亦發現保用期過後，各樣本每年續保的費用可相差逾1倍，而且各代理商提供的維修檢查、洗機等售後服務的安排及收費也不相同，消費者選購冷氣機時應多加留意。
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