我經常說，與網友互動，令我有無限寫專欄的靈感，上周又來一則。
事緣我為上周《兩手空空，走出舒適圈》的文章，拍攝了一條YouTube片，闡述其中一個走出舒適圈的方法，是一個人只帶背包坐飛機去旅行。出乎意料地，此片段得到很多正面回饋，但是部分網友說片段音量低，亦有說正常沒問題。我百思不得其解，因為我無論用耳機、電話、電腦或電視收看，聲音皆悅耳。當我懷疑是否過了八月十五仍然有鬼時，看到一位仁兄留言道：
「看到有很多留言都指聲音有問題，但你都用同一回覆完全以自己出發，好奇你有否想過檢視一下查證一下……你每次回覆都指『自己唔覺有問題』，你條片係開放俾公眾睇，係咪要考慮別人的正面意見呢！」
看罷，我覺得此乃絕佳的人生課堂題材，聊聊遇上問題時應如何處理，並援引自己一個活生生的例子解說。
話說看到該網友評論時，我正為一個培訓課程準備教材，需要剪輯學生早前受訪的20分鐘影片並點評。可是我發現影片格式出問題，它只能播放，不能下載剪輯。當刻，我似乎只有兩個方法：一，找對口單位幫忙，用另一個格式再傳送影片；二，我自己想辦法。結果我選擇後者，因為我深信總有方法。試了很多格式都不行，結果想出最傻瓜最原始的方法，就是手機播放片段時，用熒幕錄影功能錄製影片，結果生成一條新影片，成功剪輯。
我想跟該位網友說，我是影片製作者，確保影片流暢，我是責無旁貸。但我製作該YouTube片段時，已確定沒問題才上載，回覆大家時亦是基於我能力所及的事實。其次，當遇到問題，但其他人無遇到同樣狀況時，我們除了喊出問題，要別人解決外，亦可嘗試自己動腦筋解決問題，例如好像其他人用手機播放，或在電視或電腦收看，一樣看得到，聽得到。
其實那是小事一樁，但每件小事都是成長的里程碑。遇上難題，嘗試自己解決，別次次坐著等別人幫忙，做一個更有用的人。 多媒體斜槓族：電視/電台/YouTube節目主持/司儀/傳媒公關培訓導師/作者等。