剛過去的暑假，身邊很多客戶都與家人外遊，旅遊保險的查詢亦比平日多。今期一於談談旅遊保險的5個常見問題，讓大家下次投保前更安心。
一、有無必要買旅遊保？有必要。外遊時一旦遇上意外或生病，海外醫療費用可以很高，旅遊保可賠償旅途時的醫療費用。投保人能以相對低廉的保費，獲得醫療、個人責任、行李遺失、旅程取消等保障，是小成本換大安心的做法。
二、旅遊保可以在離境後才購買嗎？一般不可以。旅遊保險須在離境前完成投保並生效，已離境才投保，保險公司通常不會承保，所以無需嘗試離境後才「補買」。以免付出了保費，該次旅程卻沒有獲得保障。
三、旅途中被搶劫及盜竊，如何處理？安全第一，之後必須在事發後的24小時內向當地警方報案並索取報案紀錄，這是日後索償的重要證明。安全情況下可盡快聯絡保險公司告知情況，回港後按指示在限期內提交索償申請。
四、單次還是全年旅遊保險更值得買？我認為看客戶一年內的外出次數。如果超過4、5次，購買全年計劃通常更合適，全年旅遊保提供全年無限次的旅程支援，不用每次外遊前處理投保事宜，是更方便的選擇。若只是偶爾外遊，單次計劃會更省錢。
五、航班因航空公司「商業決定」而取消，可獲賠償？一般旅遊保險的「旅程取消」或「航班延誤」保障，主要針對惡劣天氣、機件故障或罷工等不可抗力因素；航空公司基於營運因素或油價而削減航班屬商業決定。因此取消航班，通常不屬保障範圍。我建議遇上航班削減，應先向航空公司查詢退款或免費更改安排。
旅遊保愈早買愈好，有個保障，旅程自然更安心。
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