社+企

我很榮幸在上星期六參與由Good Lab和Second Stage主辦的「社+企：拓展社企業務路線圖」工作坊，透過真實社企案例和一系列主題分享，與參與者就業務托展、營運和社企品牌定位等事項互相交換心得。發現不同社企創辦人，在考慮長遠商業策略同時，正面對著很多不同日常挑戰和危機。

其實許多公司在過去幾十年一直倡導企業責任及可持續經營等，但通常僅被視為核心業務以外的事項，只作表面的提倡。時至今日，企業責任的元素獲得更多重視。為此，我們看到愈來愈多企業重新評估如何在落實社會責任的目標的同時，與企業的核心利潤取得平衡。

「知之非難，行之不易」，大部分創業者初期的首要目標是為企業創造盈利，且愈快愈好。尤其政府和非牟利機構資助比以前少得多，企業家更需專注於商業模式並確保其可行性和可持續性。究竟怎麼樣的商業模式才能做到可持續性，同時也可在實現盈利下肩負起社會責任？相信沒有企業家能夠確保其企業能持續吸引客戶並擴大規模。一個行業一旦掀起熱潮，或可依賴有限資源並可能在幾個月內創造盈利，但在一年或兩年後呢？社會資源和價格往往沒有一定的保證，創業者不希望將事業建立在不穩定的基礎上。所以，必須先釐清企業的核心價值、目標客戶群、業務對社會的價值、填補了哪方面的市場需要等。

社企創業者除了上述問題，還面臨著情感上的挑戰，應該將重心放在社會責任還是企業盈利呢？考慮到市場競爭、業務處於快速還是緩慢增長期、資金是否依賴外部等因素，最終決定更需要平衡商業環境和創業家的內心想法。正因為社企創業建立起來有一定難度，所以擁有並具備相應技能的員工和專業人士是非常重要，有助應對各種日常業務的挑戰。他們不僅會細心聆聽，還理解最初的創業目的，幫助引導適當的資源分配，真正為社區帶來持久的正面影響。

畢竟，一家企業發展愈大，才可對社會甚至世界帶來更大的影響及改變。創業是將個人的商業頭腦與社會福祉結合起來。現今的商業領袖肩負著塑造未來、引領共享繁榮和可持續性的關鍵角色，社與企密不可分！