
陸先生帶著重量約70kg的硬幣前往銀行辦理兌換業務。(圖/翻攝《觀察者網》)
內地上海有民眾帶著約70公斤的硬幣前往銀行申請辦理兌換業務,卻遭到銀行以「清點困難」、「系統故障」等理由拒絕受理。即使警方到場驗證硬幣來源合法,仍未能順利完成兌換。
陸先生:十多家銀行都能正常受理
根據《觀察者網》與《齊魯晚報》等內地媒體報道,本月3日,上海市民陸先生攜帶70公斤、共約2萬枚的1角硬幣,至上海農商銀行總行營業部辦理兌換業務。
據了解,陸先生從事煙酒禮品銷售生意,他的一位客戶是生活垃圾焚燒發電廠的老闆。他解釋,「垃圾焚燒後的爐灰裡殘留有大量的硬幣,客戶提出希望用這些回收來的硬幣支付貨款」。
陸先生稱,該客戶有大量採購訂單,為了維繫好客戶,他選擇收下這些硬幣。他又說,自去年起已陸續向十多家銀行兌換硬幣,多數機構都能正常受理,但上海農商銀行卻多次拒收。
當天,銀行工作人員以「硬幣來源可疑」為由報警。警方到場核實後確認,硬幣無假幣嫌疑且來源合法,但銀行仍拒絕兌換,要求陸先生簽署「自願放棄兌換」聲明。對此,陸先生表示,「警方已證明合法性,銀行仍拒收,這讓我難以理解」。
專家:拒收人民幣的機構最高可面臨罰款
根據內地《現金管理暫行條例實施細則》規定,金融機構可與儲戶協商清點時間,但不得拒絕受理。銀行也未提供系統故障的具體證明。
據《中華人民共和國人民幣管理條例》第25條,金融機構應當按規定,無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣,不得拒絕。涉事硬幣雖因焚燒導致表面發黑,但未出現缺角、斷裂等殘缺情況,且面額清晰可辨,符合全額兌換標準。
陸先生已提出投訴,稱將通過法律途徑進一步維權。專家提醒,依據《人民幣管理條例》第42條,拒收人民幣的機構最高可面臨罰款。
事件曝光後,公眾對此反應不一。有網民認為,銀行不能因操作麻煩而違法,應提升服務能力。但也有聲音認為,大額硬幣占用櫃台資源,可能影響其他客戶辦理業務。
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