美國乘客斯科菲爾德(Megan Schofield)早前乘搭西南航空(Southwest),在機上目擊一個窩心小故事。一名96歲的婆婆為慶祝生日而前往堪薩斯城(Kansas City)與家人見面,她已15年沒有坐過飛機,並感到害怕,於是問坐在身旁的陌生男子,在起飛及遇到氣流時借手臂讓她捉住,該男子非常樂意幫助婆婆,與她交談、解釋當前的狀況,在航程中扶她離開座位、看著她安全地走過走廊,下機時又幫她拿行李及在機場找前來迎接她的女兒。斯科菲爾德稱該男子為紳士,指其對待陌生人的善心令她感動,並對他致敬。