醫管局門診輪候時間常被指過長。(陳奕釗攝)
公營醫療服務是本港醫療體制骨幹，新一份施政報告提出縮短專科門診輪候時間，包括增資源處理新症、理順轉介安排處理跨科個案等，相關項目指標(KPI)訂明下年度醫管局內科專科門診穩定新症的輪候時間，需要減少20%。
政府亦提出重整醫療體制，由「治療為主」轉向「預防為重」，將會投放更多資源推動基層醫療，包括2024年成立具法定權力的「基層醫療健康管理局」，以及明年推出為期3年的先導計劃，轉介高血壓或糖尿病高風險市民至私營界別作進一步檢查等，政府會資助約一半檢查和治療費用。
醫護人手近年持續流失，政府正探討引入「合資格」醫護，需在公營醫療機構服務一定年期，以及引入非本地培訓牙醫和護士。就何謂「合資格」醫護定義，消息人士稱「研究中」；當局擬參考引入海外醫生的模式，相關工作正在進行。為進一步推動中醫藥發展，政府擬開設「中醫藥發展專員」職位，據悉人選需要認識中醫行業，正構思職級安排。
此外，政府為善用科技提升服務，已為醫管局訂下指標，要求醫管局轄下診所明年3月底前，要以電子方式簽發病假紙，消息人士指醫管局會因應沒有手提電話的病人，協助其打印實體版。
