關稅戰陰霾令香港購物天堂美譽再次偉大

香港旅遊發展局剛公布第一季訪港旅客數字，達1,220萬人次，按年增加9%，疫情後的季度新高。得此佳績，自然令人聯想到「香港盛匯超級三月」的威力，當中有齊文化、體育、藝術元素。當然，亦要多謝每一位行多一步的香港市民，大家的好客之道令旅客留下良好印象。這一段時間，只要在街上走動，不難發現多了很多外國遊客，相信有助本港零售及餐飲市場多做一些生意。

與此同時，特朗普發動的關稅戰，為全球經濟增添變數，他的政令雖然左搖右擺朝令夕改，又天天新款，但始終會影響全球經濟，尤其是影響旅客的消費能力。加上疫情後，全球消費模式改變，旅客的平均消費已見下跌，出現「旺丁不旺財」的現象。香港必須重新定位，在關稅戰陰霾下突圍而出，重拾購物天堂的美譽。

以往香港有自由港之稱，之所以成為亞洲購物熱點，是得益於免稅制度，貨品選擇多，價格透明，服務專業等因素。不過，隨着電子商貿興起，地緣政治令歐美旅客減少來港，香港作為購物天堂的特色開始減弱；關稅戰的開打，反而突出了香港作為自由港的特色，甚至帶來生機，令香港免稅的優勢更加明顯。

香港要做的，是強化「盛事+購物消費+文化體驗」的成功方程式，讓旅客在消費之餘，亦感受到香港的城市魅力。百多年來，香港擁有中西薈萃文化的特質，無論外國遊客以至內地人都會覺得香港非常特別，有一種別的地方找不到的城市魅力。香港政府以至旅遊及零售餐飲業界，必須明白香港的優勢所在，盡量發揮。盛事經濟可以吸引旅客到訪，但要旅客留下深刻印象，一來再來，就要靠城市的文化底蘊。

此外，香港作為一國兩制下的城市，有其獨特的經濟地位，在關稅戰的陰霾下，更加可發揮購物天堂的功能，政府是時候全面檢討一切有關妨礙旅客購物的限制措施，拆牆鬆綁，事事以方便旅客購物為目的。而業界方面，必須加快數碼轉型，利用大數據與AI技術優化零售策略，迎合來自不同地方旅客的消費習慣。其中消費時的支付問題，香港仍然相對落後，若果仍有零售店舖因支付問題而損失生意，實在是匪夷所思。相信在這方面的轉型提升，香港政府可以多加協助。

復活節即將來臨，接着就是五一黃金周內地旅客出遊的旺季，而由現在至6月，又有不少本地中國傳統節日和活動，加上法國五月(French May)、Affordable Art Fair Hong Kong等，盛事元素多元化，實在是大好機會吸引更多旅客來體驗香港。希望「盛事+購物消費+文化體驗」的成功方程式，可以發揮效用，令香港作為購物天堂的美譽再次偉大。