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新聞
2020-07-30 13:30:00

返工為乜?

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打工仔每日返工為了三餐溫飽,有瓦遮頭。奈何香港人生活壓力沉重,以前營營役役的模式在今天看來已變得奢侈。當企業面對的競爭越大,營商環境越複雜,打工仔面對的壓力也就越大。何況大部份企業都是利用目標管理(Management by Objectives),透過指標衡量表現。對員工的工作表現評估雖然是有根有據,但奈何打工仔要面對的指標卻是一年比一年辣,難免會造成目標疲勞症及未能達標擔心表現症候群。KPI (Key Performance Indicator) 返過來就變為IPK, 想信是不少打工仔的心態。

 

大家都懂得設定目標時要具備「SMART」,即是具體的(Specific)、可量度的(Measurable)、可達成的(Achievable)、相關的(Relevant)、設定時限的(Time Bound)。但盲目地無止境的去追求一大堆的數字,對企業可能是達標與否的界線,但對打工仔的意義何在?更何況90後追求自我價值,自由及靈活性,他們的人生意義絕不是由主管每年為他們所訂下的一堆數字而來。要令他們投入工作,關鍵在於能否為他們在工作背後找到推動的意義。

 

某些工作先天性是比較有意義,醫生救人一命勝造七級浮屠,研究疫苗的可以阻止病毒蔓延,記者將真相報導出來,深水埗明哥(陳灼明)為的是向貧苦大眾贈飯送暖。那麼朝九晚八的打工仔是否就不能過得有意義一點!要讓工作變得有意義,可從企業的營商理念出發。日本服飾品牌UNIQLO的母公司迅銷集團,理念是「改變服裝,改變常識,改變世界」。試想像在生產工場的工人不是製衣,而是在改變服裝!在店舖內工作的員工不只是提供客戶服務,而是改變顧客對服裝的常識!設計時裝的就是在改變世界!

 

作為主管的您下次為員工訂立目標時,請不再只執着於數字。倒不如在SMART 前加個M字,就是Meaning,亦即是工作的意義。有了意義, 之後就一定SMART!

 

 

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