內地團隊接管香港業務
法國化妝品集團歐萊雅(L'Oréal)香港分部近日傳出裁員消息，據報逾200名員工遭解僱，香港業務將由內地團隊接管。歐萊雅中國否認相關報道，強調集團正因應市場變化調整全球及地區架構，以提升營運效率。
新架構旨在整合香港的零售經驗與內地的數碼和電商優勢，加強兩地協同效應，特別聚焦大灣區市場發展。集團表示，此轉型是為了更靈活應對消費趨勢，優化資源配置，以提供更優質的服務。
聲明並沒有直接否認裁員的事實，但也顯示內地市場的影響力持續擴大，尤其在低成本、數碼化和電商領域的優勢，未來可能有更多國際性集團仿效歐萊雅，把香港市場跟內地整合，重塑香港的人力資源結構，相信部分營銷職位會進一步向內地轉移。
西方人對亞洲的理解很膚淺，30年前當日本經濟如日中天之際，便有歐洲同事問我香港是否日本的一部分。在他們眼中，華人市場根本毫無差異可言。事實上，早年確有國際性廣告公司認為香港市場小和成本高而撤出香港，改由內地或台灣分部接管，後來發覺不可行，才最終重開香港分部。
香港與內地在消費行為、品牌認知、社會文化及媒體環境存在很大的差異。若營銷策略過度由內地主導，恐難精準捕捉本地市場特質。更值得警惕的是，數碼營銷雖具短期效益，但片面追求流量易導致品牌價值被稀釋。當情感連結與文化共鳴被簡化為冰冷的數據，將導致同質化競爭與價格戰，最終將會侵蝕品牌的長遠競爭力。