品牌情意結

我是一個沒有太多物質慾望，消費意欲很低的人。有些人認為廣告是鼓吹消費主義，我當然不認同，我做了廣告30多年，仍然維持節儉的本質。廣告的主要功能只是有效連結品牌和消費者，而廣告的工作，也為我連結了很多不同的品牌，很多都使用超過20年，我認識的一些廣告人也類似，他們對品牌的忠誠度，一定比品牌對廣告公司的忠誠度還要高。

我大學畢業後，第一份工是在一家床褥公司做營銷，後來轉到跟我們合作的廣告公司工作，繼續服務這個牌子。因為這個緣故，我婚後的第一張床褥，便是這個牌子。及後每一次轉換床褥，還是不假思索地購買同一個牌子，前後已經差不多30年，現在連孩子睡的床褥，都是這個牌子。另外，我也使用同一隻牌子的沐浴露差不多30年。當年他們在香港推出的時候，我有份參與他們的廣告工作。這牌子沐浴露的主要賣點是滋潤，我和電台商議一個特別的做法，就是當相對濕度低過70%的時候，我們的廣告便緊接着天氣報告後播出，當時算是頗為創新的做法。

我也一直使用同一家銀行的服務，這銀行是我在舊公司時最大的客戶。我創業初期，當然沒有機會接他們的生意。但當我們建立了一定的規模後，我們終於可以再續前緣，現在他們是集團其中一個重要的客戶。我不單自己幫襯，集團下幾乎所有公司都在這銀行開戶，當兒子滿18歲的時候，我也帶他去這銀行開戶口，他到了外國升學，也在當地這銀行開戶，成了跨代忠誠客戶。