職場授勳名單，豈止威水咁簡單

近幾天，政府宣佈了今年的授勳名單，人數史無前例的多。當中不乏政、商代表……也有運動員和相關教練。

筆者對後者的安排最深刻，原因是一些幕後功臣，因此可被聚焦，當中意義深遠。今期，想討論一下：職場中有否授勳名單？在利益掛帥的職場中，授勳這類非物質回報又有甚麼意義？

【疫後新常態】

昨晚有機會出席一個專業學會，擔任分享嘉賓，主題是：「疫後健康……」。今次疫情，一來就三年，影響鋪天蓋地，再加上是全球效應；這樣，對每一位市民都種下了不可磨滅的記憶；職場中，由於工作是必要完成的責任，彈性相對較少，筆者敢問：曾確診的市民當中，在工作的途中和當值期間感染居多？還是在消閒/家中感染居多？我猜是前者居多。

經歷了五波：打針、在家工作、排隊做檢測、大廈被圍封、同事間互相猜忌誰是感染源頭、甚至確診、被隔離……現在，大家對上述的事情都習以為常，沒甚麼的！但筆者卻很好奇：現在不用工作了嗎？現在的工作簡化了嗎？

原來，大家都進步了！工作不但依舊，可能在工序上、難度上，都比疫情前艱難，只是大家都有經驗，懂得用新思維、新方法處理而矣！原來，大家不經不覺就踏進了「疫後新常態」。筆者又想：大家曾經到哪裡上課程？如何學會應對？當中，誰領導著大家過關斬將？這些功臣首否被褒獎/認同過？

【壓力與情緒】

在心理學中，慣性要面對的事，我們經已發展了相關的處理方案 (基模schema) ，它會在身、心都系統化了相應程序，每當啟動時，它就不慌不忙地執行。例如：當大家在按關電梯門的掣時，忽然有人想衝進來，另外一隻手伸出去擋著電梯門的反應，往往比按掣的手快；這是由於：由放鬆按掣、到思考哪裡是開門掣、再移動、按開門掣……這程序的基模未曾鞏固；相比直接伸手去擋著的，這動作自少就練成，基模已存在，所以本能就選擇快的方案！

那麼，壓力就是當大家面對一些從未遇過的新事物，沒有舊程序可依從，不知如何應對時產生的。這樣，對後果的「焦慮」(anxiety)就會出現，對失敗的「抑鬱」(depression)也會被勾起，情緒(emotion)的波動就是這樣產生的。

【被認同】

前段提及過：帶領團隊挨過疫情的功臣，其實他/她本人都未必覺察到自己是功臣，他只當作是完成本份而矣！

所以本節標題所提及的「被認同」，可能都是史無前例：首先，大家都未經歷過疫情；第二，全球牽連影響下的工作性質是新穎的；第三，就是自己和上司都沒想通，原來功勞應該歸在誰身上。

說到這裡，無論您是老闆、上司或是文中提及的「功臣」，都應該安排一個「授勳名單」，小則可以以通告(memo) 形式發出，大則可以是一餐慶功宴……不過，疫情前，筆者學懂了一種「以小裝大」的做法，原來在國內訂制一些獎牌/獎座，價錢可低至數拾元。

【精神滿足】

筆者又敢問大家：您人生曾否收過這類「華而不實」的獎座？記憶是否非常深刻？尤其是在獎座中見到自己的名字……該種觸動、情緒，就叫做「被認同」了！一餐慶功宴雖有美食，但很快就消化了；一個刻有自己名字的獎座，卻歷久常新，雖然佔用家中空間，但意義卻很難用筆墨形容！

【隔山打牛】

很多時，大家努力工作，犧牲了跟家人相處的時間；當大家鎖定了誰是「功臣」時，被嘉許，被認同的也應該包括相關家人。但具體上，怎樣計算、籌劃這複雜的「授勳名單」才是好呢？

其實，安排一個場合，儘管只是週末、或週五放工後，在會議室，安排好獎座，也叫一些到會的食物，一個簡單而隆重的鋪排，除了獲獎的「功臣」外，最重要是邀請背後的無名英雄—家人。一個刻有自己名字的獎座，在公司的管理層手上獲頒，前面有家人見証著……是咪一幅好叫人感動的畫面呢？若果可以，適當地播放著勵志的歌，就更加完美了！

【授勳後才是高潮】

老闆們，剛才的提議絕對不是「小兒科」！這種「物輕情義重」的安排，只花您些少心思、少許時間和預算，但「授勳」過後，相關員工的作戰情緒，絕對不能輕看！除了背後的家人會繼續支持下去之餘，就連今次未獲授勳的員工們，見到公司的心意，也觀察到原來有些「前輩」如何為公司付出，心底不知不覺就會產生聯想：其實我付出都不少，下次領獎的會否是我？這樣，一個「良性循環」馬上被啟動！

老闆們，您能壓抑到上述的高潮嗎？