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本港新冠肺炎疫情持續，Mind Hong Kong今年5月委託香港民意研究所進行調查，以電話訪問1,031名18歲或以上的香港市民，了解今年1月至5月的疫情發展對港人精神健康狀況的影響。
結果顯示，43%受訪者按世界衞生組織5項身心健康指標，被評估為「精神健康較差」，受訪者亦表示精神健康狀況在疫情期間轉差。在影響精神健康的主要因素包括未能與以往一樣外出(68%)、對工作感到憂心(63%)、未能做運動或健身(62%)等。
另外，透過網上調查，機構亦發現接近一半受訪者感到孤獨，精神健康亦因此惡化，亦有六成受訪者表示對家人或朋友或受到感染而感到焦慮，兩成正受精神健康困擾的受訪者更指出在疫情下，安全隱憂成為尋求精神健康援助的一大阻礙，難以獲得相關的資源及援助。
為幫助因疫情受精神困擾的人士，Mind Hong Kong 推出一系列全新支援項目，當中包括精神健康援助計劃，短期內提供免費一對一網上支援，以及利用人工智能 24 小時解答有關精神健康的疑問。