方先生指涉事大閘蟹上的防偽蟹扣都掃不出資料。(互聯網)
方先生展示購買頁面。(互聯網)
秋風起，蟹膏肥，江蘇陽澄湖大閘蟹正陸續上水，浙江杭州方先生早前在直播平台「抖音」看到有汽車主播直播代售「正宗陽澄湖大閘蟹」，於是花268元(人民幣，下同)訂購8隻，並在國慶中秋當日收貨後，與親友蒸食其中5隻，之後順手用手機掃防偽蟹扣上的QR Code，看看有甚麼資料，惟掃來掃去，甚至換部手機來掃，彈出來都頁面都顯示「網絡異常」。
方先生質疑買到假貨，向銷售商「蘇州巨鑫新農業科技」查詢。對方辯稱發錯貨，又表示會補發8隻真正陽澄湖大閘蟹。不過，方先生認為，涉事大閘蟹全部包裝及所謂防偽蟹扣，都標明「陽澄湖大閘蟹」，「(巨鑫)等於是掛羊頭賣狗肉」，遂拒絕接受「補貨」，並要求「退一賠三」。
江蘇蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會指出，巨鑫確是協會會員，但涉事防偽蟹扣是前年的，而今年已轉用新款防偽蟹扣，禁用舊款，所以掃舊款的防偽QR Code是掃不出任何資料。該協會又提到，今年的陽澄湖大閘蟹集中在國慶中秋長假後上水，故長假前只向會員發放30%新款防偽蟹扣，「他們認為不夠，就用了小聰明，換了去年的蟹扣戴上去」。該協會強調，會深入調查今次事件，並會重點檢查巨鑫有否以其他產區大閘蟹冒充陽澄湖大閘蟹。
涉事大閘蟹包裝上的「正貨標誌」(左)及防偽蟹扣(右)。(互聯網)
今年轉用的新防偽蟹扣。(互聯網)