港式50後
自新冠肺炎爆發後，為保障長者安全，安老院舍多次大門深鎖，一律禁止家屬探訪。這現象不只出現於香港，在新加坡、美國，幾乎全球各地的安老院舍，也採取大同小異的措施。在美國、歐洲等地，一般安老院舍地方較寬敞，陸續出現「隔空傳情」的畫面，讓家屬和住客隔著玻璃窗相見；香港未必做到，但也有院舍靈活變通，讓住客透過視像通話與家人見面。而這類安排不只見於安老院舍，醫院也有類似安排。
談到醫院，疫情期間被視為高危地方，很多年長者因為怕被感染，或因家人擔憂，而缺席覆診。雖然醫學界大力呼籲市民要定期覆診，可是仍有不少人延遲覆診或配藥。不過，因為新冠肺炎的流行，可能令在業界籌備已久的虛擬應診有機會加速實現。
根據嶺南大學亞太老年學研究中心5月進行的調查，超過6成受訪長者願意或非常願意嘗試視像看診；近4成受訪長者視抗疫為長期作戰，認為疫情將持續一年或以上，故認為視像看診是可行的選擇。
事實上，隨著中年、年長社群教育程度提升，智能手機普及，科技於長者間的應用已有充份條件，而新冠肺炎正好提供契機，讓科技於香港人老去的過程當中，加速在社區普及和應用。
安老事務委員會主席林正財醫生早前指出，政府建議長者在疫情下應避免到街市買菜，應運而生的，便是年長消費者對外賣食物平台服務的需求。這既然形成了商業市場需求，便應有商業力量參與其中：他建議商界積極考慮年長者為潛在客戶，向他們提供並推廣服務，豐富年長者的選擇的同時，亦能推動長者科技的應用。
過去當我們談到科技，很多時長者都是被設定為受惠者，但當50後、60後能自由、自主地使用網購、外賣APP落單時，筆者期望更多公司重新評估年長市場的潛力，推出更多適合年長者的服務和產品。
作者簡介：
張艾渟，全港首間銀髮模特兒及市場推廣公司──老正工作室創辦人及行政總裁，致力推廣積極老齡生活及長者友善環境
https://www.sie.gov.hk/tc/resources/hksi/detail.page?content=151&WT.mc_id=hksi_shorturl