當孩子遇到別人取笑或欺負他們時，作為家長應該教導他怎樣做？若只教導小朋友忍讓，又擔心會養成孩子懦弱退縮的性格，不懂為自己的利益爭取。相反地，家長亦不能教導孩子反擊，以免形成孩子暴力的性格。
首先，父母在了解小朋友被欺負的過程中，可多站在小朋友的角度作回應，例如：「小朋友搶了你的玩具，你覺得好唔開心。」「小朋友改你花名，你覺得好難受。」雖然困難未必會馬上解決，但當父母能夠從旁聆聽及安撫小朋友的情緒，分擔他們的委屈，孩子便更有能力及積極地面對問題。因此，父母應避免說：「我早叫你不要和他玩。」或過分幫小朋友出頭：「那個小朋友太過分，媽媽現在找他理論。」這樣會嚇怕孩子，同時削弱小朋友的解難能力，日後遇上欺凌事件，也不知道怎樣處理，亦不願意與父母分享。
父母可與孩子分析當時的情況：「小朋友也很想玩你的玩具，但是他不知道怎樣說。」再引導孩子想想有沒有方法解決，例如教他用適當的方法邀請對方：「你想要跟我一起玩嗎？我可以把那些玩具分享給你。」但若果對方再有推撞或言語上的欺負情況，則要教導孩子表達感受及保護自己：「請你不要再推/取笑我，我覺得很不舒服/不開心，如果你再推/取笑我，我便會離開。」教導孩子與人分享的同時，若感到危險或不舒服，便須清楚明確地表達自己並離開現場，這是既勇敢又合宜的處理方法。
父母可從小培養孩子對欺凌的認識，利用故事書中的欺凌事件為引子，教育孩子認識甚麼是欺凌，分辨甚麼時候須向身邊的大人尋求協助。我們無法全天候保護孩子，除了教導孩子不可以欺負弱小，父母可多提供群體生活的經驗，讓孩子學習如何於群體生活中進退，學懂建立友誼之餘，亦學懂處理紛爭，好好保護自己。